大年初一就被客服骂我弱智,伤不起!
我今天真的很想知道客服的意思是什么?不管做什么我想您身为一个客服至少服务态度应该对人客气点吧,不要把您对生活的不满带到您的客服工作中来吧!我发图给大家解释吧,我想如果你连点气都受不了,您可以不必再当客服了。 淘巧好,好淘巧
我承认我当时很生气,因为这个软件连供货价格完全没有给我们提供,我卖出去后才发现他们默认的供货价格和实际充值的有很大的差别。。。
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这里我给别人充值的是99.000元
淘巧好,好淘巧
而我查询了供货价格上面写的98.7元。。我真的不明白这是为什么?虽然只有三毛钱的差距,但是大家知道虚拟充值本来就不赚钱,我现在为了充等级已经是赔本再卖了。 淘巧好,好淘巧
于是我问了客服,明显这个客服已经不耐烦了,我不知道他生活中有什么不顺,但是我知道,我是你的顾客。从他在那个网站上画了那么多圈就可以看出,他的心情很不好。他的意思我的这智商不配和他说话,我连字面的意思都不知道,去问百度。而后面的话更让我惊呆了,前面他说话还算好的,后面给我来了一句我说话的智商不到120人家就不做解释,我就直接火了,而我从头到尾没有骂他一次,我就想问问你们的软件连进价都是仅供参考的,准确的得我们自己交易了才知道,那我想知道我们在商店进货的价格根据什么来上,是高了是低了两个标准都没有。当初买的时候说这个进货价格有多便宜多便宜,自己用了以后发现了原来连个标准都没有。这也就算了 身为一个客服怎么能对客人这样子呢。
我知道客服也不好做,我也是在我的网店当客服的,可是我从来没有对我的客户有任何的不耐烦,或者辱骂客户。接着往下看吧。 本文内容来自淘巧网
现在我看到到了确实是99.000但是我想问下你们的软件为什么会出现两种价格呢?这是我们用户的问题还是你们软件的问题呢?我到底以那个为准?而客服的意思是我的智商太低,不想作解释。而且再一次强调了:孩子你的智商到了120再来找我。。。。所以他再一次选择了沉默。。我一直以为客服对客户所有有关的问题都应该是有应必答的,可是从这个客服身上我只看到了不耐烦,其实我真的是火了,我已经打了很多辱骂的话,但是想想我全删了,为你这种人生气很不值得。 本文内容来自淘巧网
我从他们的软件商未发现任何 价格仅供参考的字样。。也未见到任何缺货或调价的通知与公告。 所有的一个切都要去官网查找,然后我发现了原来他们自己都不知道自己的供货价格。都是价格区间,你们这让我们怎么设置上架价格啊!只有卖出去了才知道自己是赚了还是赔了。。我很郁闷。 淘巧好,好淘巧
最后我只想问一句供货价格到底有没有一个标准。再给大家发一下我当初买软件的时候他们给我提供的进价表 淘—巧—网,淘宝开店必上网!
好了不多说了了。一个产品至少有了三个价格,这些我都不说什么了,找客服解释大年初一的,说我智商不到120,是弱智。你们的价格没个标准还不许我询问,本来就很生气。我想听听客服的解释能消消气呢。结果。。。。哎。。。。你们公司出了这么多错误也就算了,连用人都是这样的,你让我们怎么相信你们的产品。你们公司的客服都是智商很高的。。有一种天才的傲气,真的伤不起了。。第一次被客服说成这样。
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